【車訊網(wǎng) 報道】2013上海國際汽車工業(yè)展覽會于2013年4月20日-4月29在上海新國際博覽中心隆重舉行。車訊網(wǎng)將以“迸發(fā)”為主題全程24小時進行報道，同時邀請車企高層、行業(yè)專家、經(jīng)銷商、零部件供應(yīng)商等做客車訊網(wǎng)訪談間，參與車訊網(wǎng)2013上海國際汽車工業(yè)展覽會《高端訪談》欄目，以下為浙江永源汽車有限公司王剛董事長的訪談實錄。

　　主持人：大家好，歡迎收看車訊網(wǎng)2013上海車展高端訪談，今天我們有請到了浙江永源汽車有限公司王剛董事長，王董您好，請跟網(wǎng)友打個招呼。

　　王剛：您好，大家好。

　　主持人：這次永源五星微客的核心優(yōu)勢是什么？怎么樣應(yīng)對目前車型的一個挑戰(zhàn)？

　　主持人：永源五星微客沖擊市場有兩方面的優(yōu)勢，一個是對市場消費導向準確把握，一個是對產(chǎn)品核心技術(shù)的保證。首先微客市場隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展三農(nóng)發(fā)展，已經(jīng)處于穩(wěn)定的發(fā)展階段。在這一趨勢下，中國微客用戶逐步增多，消費者重視產(chǎn)品使用性單一，品質(zhì)上的問題將促進市場做大調(diào)整，這是培育終端用戶的最佳實踐。

　　主持人：另外從您個人的角度來說，您對2013年中國汽車車市的一個判斷是怎么樣的？

　　王剛：我認為2013年的汽車車市會小幅度增長，但是還是會增長。

　　主持人：那我想問一下你們永源汽車的未來產(chǎn)品戰(zhàn)略的發(fā)展，你們?yōu)槭裁磿闇?a target="_blank">SUV的一個市場？

　　王剛：首先永源是SUV，從2003年開始我們就專注于SUV的研發(fā)與銷售，國內(nèi)第一款三門SUV也是永源生產(chǎn)的，這一款是非常有個性，時尚，適合年輕化的群體，當然我們現(xiàn)在有更多的SUV車型。包括1380，包括獵鷹，我們現(xiàn)在有更多的車型。不僅僅局限于單一的方面，就是說我們現(xiàn)在的車型是更加實用性功能化的一個車型，一個緊湊型的SUV車型，城市性的車型。

　　主持人：介紹一下你的產(chǎn)品。

　　王剛：永源獵鷹系列SUV，我們以獵鷹迅捷的美學理念，是意大利做的外觀設(shè)計，我們中日美三國工程設(shè)計團隊聯(lián)合做的一款產(chǎn)品。永源獵鷹內(nèi)外兼?zhèn)淞藭r尚品質(zhì)讓更多消費者都會感到高科技配置，包括鷹眼大燈、紫外線擋風玻璃、全封閉承載性車身，永源定義的安全管理體系以NK五星標準來設(shè)計的，兼顧行人安全保護，捍衛(wèi)駕駛?cè)肆泔L險這樣一個設(shè)計理念來做的。

　　主持人：另外我想問一下永源汽車你們對各位經(jīng)銷商朋友在服務(wù)方面有一些什么樣的支持？

　　王剛：你是說售后服務(wù)嗎？

　　主持人：對，對經(jīng)銷商在服務(wù)方面做了哪些方面的支持？

　　王剛：永源的經(jīng)銷商合作伙伴對產(chǎn)品吸引的特點，以及同類產(chǎn)品相比較的優(yōu)點，或安排現(xiàn)場講解，傳遞信息，包括協(xié)助處理市場報怨，我們其實對每一位客戶都在做，盡量對每一位客戶做回訪，我們非常注重客戶的用戶滿意度，我想2013年我們的營銷，也是我們售后的重點，客戶滿意度。就是我們廠家要直接與客戶溝通。原來我們是停留在廠家與經(jīng)銷商之間的各種層面，我想跟客戶建立直接的溝通渠道，了解客戶信息對我們發(fā)展很有利。

　　主持人：另外最后我再想問一下永源汽車在2013年你們的一個營銷戰(zhàn)略是怎么樣的？介紹一下。

　　王剛：2013年市場營銷戰(zhàn)略我們應(yīng)該是要做的更細，更精，我們主要是民事傳播主線，強化品牌認知。第二是擴大產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品競爭力，第三是終端深度體驗，打造客戶價值。第四是重點支持，樹立標桿市場。比如說我們在西南、西北是我們目前的標桿市場，將來我們今年的市場是做華東、華南，樹立標桿市場。

　　主持人：最后我想對今天在收看我們高端訪談的一些網(wǎng)友當中，會有一些永源汽車的用戶，或者你們的合作伙伴，還有對你們這些用戶來說，你會有些什么樣的話跟他們說？

　　王剛：非常感謝我們的用戶能夠選擇永源汽車，那么我們會對永源汽車的所有用戶提供更好的服務(wù)，更好的關(guān)愛，我想是我們要做的，謝謝。

　　主持人：謝謝王總今天接受我們的采訪，謝謝您。

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